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共享服务

全国6大高规格共享服务中心,拥有超3000坐席规模。可提供从团队搭建、人员招聘、培训与管理、场地设备及业务系统为一体的“人+流程+IT+DT”的远程共享服务。包括以呼叫管理系统、AI语音机器人、语音质检系统为支撑的外呼营销、外呼回访、呼入客服等呼叫服务;以集约化运营平台为支撑的集中扫描、录入、审核等数据信息处理的集约化运营服务。

全国6大高规格共享服务中心,拥有超3000坐席规模。可提供从团队搭建、人员招聘、培训与管理、场地设备及业务系统为一体的“人+流程+IT+DT”的远程共享服务。包括以呼叫管理系统、AI语音机器人、语音质检系统为支撑的外呼营销、外呼回访、呼入客服等呼叫服务;以集约化运营平台为支撑的集中扫描、录入、审核等数据信息处理的集约化运营服务。

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